Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dieser Datenschutzerklärung. Verantwortlich ist Adonio N.V. (siehe Impressum).

1. Welche Daten wir erfassen

• Konto-Daten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Personalausweis-Daten (KYC).
• Zahlungs-Daten: Bankverbindung, Kartenmasken (letzte 4 Ziffern), E-Wallet-IDs, Krypto-Wallet-Adressen.
• Spielverhalten: Einsätze, Gewinne, Verluste, gespielte Spiele, Sessions-Dauer — zur Vertragserfüllung und für Spielerschutz.
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Browser-Information, Cookies und Session-IDs.
• Kommunikation: Inhalte deiner Anfragen an Support, gespeicherte E-Mails und Chat-Protokolle.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO Art. 6)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Konto, Zahlungen, Auszahlungen, Spielabwicklung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung: Geldwäscheprävention (AML), KYC, Aufbewahrungsfristen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Spielerschutz, Sicherheit der Plattform.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: Newsletter, optionale Marketing-Kommunikation, nicht-essenzielle Cookies.

3. Wer hat Zugriff?

• Mitarbeiter von Adonio N.V. (Support, Compliance, Risk).
• Zahlungsdienstleister (für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen).
• Spiele-Provider (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution u.a. — Spieldaten in pseudonymisierter Form).
• KYC-Anbieter (für die Identitätsprüfung).
• Behörden, wenn dazu gesetzlich verpflichtet.

4. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Konto-Daten so lange, wie das Konto aktiv ist. Nach Konto-Schließung speichern wir die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Glücksspielbetreiber (in der Regel 5–10 Jahre für AML-relevante Vorgänge).

5. Deine Rechte nach DSGVO

• Art. 15 DSGVO — Auskunftsrecht: Welche Daten speichern wir über dich?
• Art. 16 DSGVO — Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Art. 17 DSGVO — Recht auf Löschung (soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen das nicht ausschließen).
• Art. 18 DSGVO — Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Art. 19 DSGVO — Mitteilungspflicht bei Berichtigung oder Löschung.
• Art. 20 DSGVO — Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Art. 21 DSGVO — Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Art. 77 DSGVO — Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (für deutsche Spieler: die jeweilige Landesdatenschutzbehörde).

Zur Ausübung deiner Rechte schreib uns an datenschutz@betalright-casino.com.de.

6. Cookies

Wir nutzen folgende Arten von Cookies:

• Essenzielle Cookies — Login-Session, Sprachauswahl, Warenkorb-/Cart-äquivalente Funktionen. Diese sind erforderlich für den Betrieb der Website.
• Funktionale Cookies — Spielerpräferenzen, gespeicherte Filter im Spielekatalog.
• Analyse-Cookies — zur anonymisierten Reichweitenmessung. Nur mit deiner Einwilligung.
• Marketing-Cookies — für personalisierte Angebote. Nur mit deiner Einwilligung.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner am Seitenfuß anpassen.

7. Sicherheit

Wir setzen TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die gesamte Datenübertragung ein. Passwörter werden gehasht gespeichert. Zahlungsdaten werden PCI-DSS-konform vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir bieten 2-Faktor-Authentisierung für dein Konto.

8. Internationale Übermittlung

Einige unserer Dienstleister (KYC, Hosting, Spiele-Provider) sitzen außerhalb der EU. Übermittlungen erfolgen entweder auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.